Persönliche Kommunikation als Führungs- und Förderinstrument im pädagogischen Feld : eine empirische Analyse über den Wert der face-to-face Kommunikation in einer ausgewählten Weiterbildungseinrichtung ; Personal communication, used as an instrument for leadership and promotion in the field of pedagogics : an empiric analysis of the value of face-to-face communication, conducted in a selected advanced training institute ; Führungsinstrument

Diese Arbeit befasst sich mit dem Wert der persönlichen Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterin im pädagogischen Feld und geht dabei den Fragen nach, welchen Stellenwert die persönliche Kommunikation für Führungskräfte und Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen einnimmt und auf welche Art und Weise diese in Weiterbildungseinrichtungen umgesetzt wird. Auch wenn diese Mitarbeiter- und Mitarbeiterinnenkommunikation oftmals betriebswirtschaftlich konnotiert ist, finden sich pädagogische Elemente wieder, wo vor allem die soziale Interaktion zwischen Führungskraft und mitarbeitender Person zu nennen ist. Ziel dieser Arbeit ist es, den persönlichen, kommunikativen Austausch von Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterin und Führungskraft sowohl theoretisch, als auch empirisch zu beschreiben bzw. zu untersuchen und dabei den individuellen Führungs- und Förderungsaspekt von mitarbeitenden Personen aufzuzeigen. Voraussetzung für diese Herangehensweise ist die zielgerichtete Auseinandersetzung mit themenspezifischer Literatur.In einem weiteren Schritt werden leitfadengestützte Interviews einerseits mit Führungskräften, andererseits auch mit Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in einer Weiterbildungseinrichtung geführt, um eine an der Praxis orientierte Sichtweise zu erhalten und diese mit theoretischen Aspekten zu vergleichen. Ersichtlich wurde, dass die persönliche face-to-face Kommunikation sowohl für Führungskräfte, als auch für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen einen wichtigen Stellenwert einnimmt. Dabei werden nicht nur klassische, formal geführte Einzel- bzw. Teambesprechungen seitens der Führungskräfte initiiert, auch informelle Kommunikationswege finden im betrieblichen Alltag vermehrt statt. Sichtbar wird eine flache Hierarchie und eine damit verbundene, horizontale Kommunikationsstruktur, welche durch die Einbeziehung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen charakterisiert ist. ; This thesis deals with the value of personal communication between managers and employees in the field of pedagogics, ...